ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gbwin

มาตรา 1 บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ gbwin ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา และบริการเกมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องผ่านเว็บไซต์ gbwin.co

การลงทะเบียนสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ gbwin ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข

มาตรา 2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีในนามเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ gbwin มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ต้องจัดเตรียมในการสมัครสมาชิก ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ปลอดภัย

gbwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน ใบแจ้งที่อยู่ หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อประกอบการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

มาตรา 3 การฝากและถอนเงิน

gbwin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน โปรดตรวจสอบในหน้าการฝากเงิน
• gbwin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• โบนัสและยอดเงินที่ได้จากโปรโมชันต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• gbwin ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาสูงสุด 72 ชั่วโมงในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินที่มียอดสูงกว่าปกติ

มาตรา 4 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ gbwin นำเสนออยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัส มีดังนี้:

• โบนัสต้อนรับ 200% มีไว้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น และต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• โบนัสทั้งหมดต้องมีการเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนจึงจะถอนได้
• การพนันข้ามสาย (Arbitrage Betting) หรือการใช้กลยุทธ์ที่ส่งผลเสียต่อโบนัสของ gbwin ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• gbwin ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียง 1 ครั้งเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต

มาตรา 5 กฎการเล่นเกม

บริการเกมทั้งหมดบน gbwin ซึ่งรวมถึงคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ไฮโล โป๊กเกอร์ เกมโชว์สด และพนันกีฬา อยู่ภายใต้กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกม

สมาชิกยอมรับว่า:

• การเล่นเกมทั้งหมดเป็นไปด้วยความสมัครใจและยอมรับความเสี่ยงในการแพ้พนัน
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมอัตโนมัติถูกกำหนดโดย RNG ที่ผ่านการรับรองและไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ gbwin
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น gbwin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเล่นที่เกิดขึ้นในช่วงที่มีข้อผิดพลาด
• การพยายามโกง แฮก หรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

มาตรา 6 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gbwin มีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เข้มแข็ง และขอกำหนดข้อปฏิบัติดังนี้:

• ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ gbwin สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ปกครองมีหน้าที่ป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงบริการนี้
• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ ผ่านการตั้งค่าในบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีถาวรสามารถติดต่อทีมงาน gbwin ได้ตลอดเวลา และคำขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง gbwin แนะนำให้ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

มาตรา 7 ข้อห้ามและการระงับบัญชี

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร พร้อมริบยอดเงินคงเหลือ:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• การฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การพนันข้ามสาย (Matched Betting / Arbitrage) เพื่อหาผลกำไรจากโบนัสอย่างไม่สุจริต
• การใช้บัญชี gbwin เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การเล่นโดยใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ที่ปกปิดตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

มาตรา 8 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

gbwin ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มี" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

gbwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การสูญเสียจากการเล่นพนันซึ่งเป็นผลตามปกติของกิจกรรมการเล่น
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าของการทำธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การเข้าถึงบัญชีของท่านโดยบุคคลอื่นอันเนื่องมาจากความประมาทของท่านเอง

มาตรา 9 การแก้ไขข้อกำหนด

gbwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์

การใช้งานบริการของ gbwin ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

มาตรา 10 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ สามารถติดต่อทีมงาน gbwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
• ระบบแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ gbwin.co ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงาน gbwin จะตอบกลับทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือปัญหาการเงิน จะได้รับการดูแลเป็นกรณีพิเศษ